Servicios que incorporan nuestras centralitas telefónicas.

En Mildmac llevamos ya varios meses instalando centralitas telefónicas basadas en Asterisk. Durante este tiempo, hemos conseguido satisfacer las necesidades de telefonía de muchos de nuestros clientes y además hemos podido ofrecerles servicios que ántes no tenían, todo a un precio realmente competitivo. Como por ejemplo:

ACD: Reparto automático de llamadas.

CDR: Registro de llamadas.

IVR: El sistema responde a una llamada entrante con una grabación previamente configurada.

Recepción de buzones de voz por e-mail.

Grabación de llamadas.

Discriminación de llamadas.

Condiciones según horario.

Conferencias.

Reenvío de llamadas.

Música en espera.

Monitorización en tiempo real.

Extensiones remotas y móviles.

Integración con Sugar CRM y con otros programas CRM y Contact Center.

Integración con su página web.

Y todo con un servicio de asistencia y helpdesk para que no tengas que preocuparte de nada.

¿Necesitas más información? ¿Quieres ver nuestros productos Asterisk en acción? No dudes en pedirnos una demo.