Servicios que incorporan nuestras centralitas telefónicas.

June 28th, 2007 | Administrator | Noticias, Consejos

En Mildmac llevamos ya varios meses instalando centralitas telefónicas basadas en Asterisk. Durante este tiempo, hemos conseguido satisfacer las necesidades de telefonía de muchos de nuestros clientes y además hemos podido ofrecerles servicios que ántes no tenían, todo a un precio realmente competitivo. Como por ejemplo:

ACD: Reparto automático de llamadas.

CDR: Registro de llamadas.

IVR: El sistema responde a una llamada entrante con una grabación previamente configurada.

Recepción de buzones de voz por e-mail.

Grabación de llamadas.

Discriminación de llamadas.

Condiciones según horario.

Conferencias.

Reenvío de llamadas.

Música en espera.

Monitorización en tiempo real.

Extensiones remotas y móviles.

Integración con Sugar CRM y con otros programas CRM y Contact Center.

Integración con su página web.

Y todo con un servicio de asistencia y helpdesk para que no tengas que preocuparte de nada.

¿Necesitas más información? ¿Quieres ver nuestros productos Asterisk en acción? No dudes en pedirnos una demo.

 

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